เปลี่ยนค่าย ย้ายเครื่องไม่ได้


call-71168_640    

วันนี้การย้ายค่ายมือถือแต่ยังคงใช้เบอร์เดิม มีการใช้งานมาได้สักระยะหนึ่งแล้ว หากแต่ความเป็นจริงแล้วการย้ายค่ายมือถือนั้นหมายถึงการย้ายคลื่นความถี่เดิมที่เคยใช้อยู่ด้วยนะครับ แต่ที่ผ่านมาไม่เกิดปัญหาขึ้นแต่อย่างใดก็เพราะว่าโทรศัพท์มือถือที่รองรับคลื่นสัญญาณนั้นครอบคลุมอยู่แล้ว แต่ในอนาคตไม่แน่นะครับ

การสร้างบริการ “เบอร์เดิมย้ายค่าย” เป็นนโยบายของรัฐที่เรียกได้ว่า สร้างค่าใช้จ่ายให้เกิดขึ้นแก่ธุรกิจบริการไม่มากก็น้อย และที่สำคัญลูกค้าไหลก็เป็นอีกหนึ่งกระแสที่ตามมากับบริการที่ว่า ทางออกของผู้ประกอบการก็คือสร้างความยุ่งยากในการย้ายค่ายให้เกิดขึ้นกับเครื่อง ด้วยการเปลี่ยนแปลงการรองรับคลื่นสัญญาณของตัวเครื่องนั่นเองครับ

วิธีการดังกล่าวทำอย่างไร ขอย้อนกลับไปเมื่อสมัยที่มีการปลดล็อกอีมี่(หมายเลขเครื่อง) คงจำกันได้ดีว่า สมัยนั้นเมื่อซื้อเครื่องจากผู้ให้บริการรายใดก็ต้องจำทนใช้บริการจากรายนั้น ต่อเมื่อมีการประกาศปลดล็อกเครื่อง ซึงส่งผลให้มือถือที่มีอยู่สามารถใช้ได้กับผู้ให้บริการรายใดก็ได้ ปรากฏการณ์นั้นทำให้ผู้ให้บริการบางรายกลายเป็นเบอร์หนึ่งที่โดดเด่นขึ้นมาทันที เนื่องจากคุณภาพของการบริการสมัยนั้นเป็นที่ชื่นชอบของคนนั่นเอง

ต่อมาเมื่อเวลาผ่านไปการบริการจึงปรับสู่ยุคของการแข่งขันทางการตลาดแบบ “โปรโมชั่น” ซึ่งก็ยังคงย้ายค่ายได้อย่างอิสระ หากแต่เลขหมายก็ต้องเปลี่ยนแปลงด้วย ซึ่งก็นับว่าเป็นความยุ่งยากต่อการตัดสินใจย้ายค่ายอยู่ไม่น้อย ผลกระทบดังกล่าวจึงยังไม่เห็นเด่นชัด ความเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ไขสถานะการณ์ของธุรกิจจึงยังไม่เกิดขึ้น

จวบจนปัจจุบัน “ย้ายค่ายเบอร์เดิม”กลายป็นโจทย์ใหม่ที่ต้องแก้ไข ซึ่งมาพร้อมการปรับเปลี่ยนโครงข่ายสู่ยุค 3G นั่นเอง และนี่เองที่กลายมาเป็นเงื่อนไขที่ผู้ประกอบการนำมาเล่นงานผู้บริโภค

การใช้งานระบบ 3G นั่นเครื่องลูกข่าย หรือโทรศัพท์มือถือที่เราๆท่านๆใช้กันอยู่นั้นจะต้องสามารถรองรับ คลื่นความถี่ดังกล่าวด้วย แต่ปัญหามันก็ติดอยู่ตรงที่ว่า ชนิดของคลื่นสัญญาณ 3G ของผู้ให้บริการในประเทศไทยนี่ซิมันมีอยู่ถึง 3 ชนิดด้วยกัน รายแรกเป็น AIS ให้บริการ 3G บนย่านความถี่ 900 MHz รายที่ 2 เป็น DTAC ให้บริการ 3G บนย่านความถี่ 850 MHz รายที่ 3 Truemove ให้บริการ 3G บนย่านความถี่ 850 MHz ส่วนรายที่ 3 TOT ซึ่งเป็นทั้งผู้ให้บริการและผู้ให้เช่าโครงข่าย บนย่านความถี่ 2100 MHz และรายสุดท้าย CAT ซึ่งให้บริการ 3G บนย่านความถี่ 850 MHz

             และถ้าสังเกตดูให้ดีเราจะเห็นว่าการแบ่งขั้วของคลื่นความถี่นั้นเป็นอย่างไร อย่างแรกเมื่อผู้ให้บริการบนย่านความถี่ 900 MHz นั้นเริ่มเป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์มือถือในรูปแบบต่างๆ และหากคุณเช็คเครื่องที่ซื้อจากผู้ให้บริการรายนั้นๆ ส่วนใหญ่ก็จะไม่รองรับคลื่นสัญญาณ 3G บนย่านความถี่ 850 MHz ซึ่งก็หมายความว่า แม้คุณจะซื้อเครื่องมือถือจากค่ายนี้แล้วใช้งานสักระยะหนึ่งต้องการเปลี่ยนค่ายแต่คงสถานะเบอร์เดิม คณก็จะสามารถใช้บริการได้เพียงแค่ 2G เท่านั้น เนื่องจากตัวเครื่องไม่รองรับระบบ 3G ในย่านความถี่ใหม่(850 MHz)ที่คุณเปลี่ยนไปใช้ อย่าเดียวที่คุณทำได้ก็คือการซื้อเครื่องใหม่ที่รองรับคลื่นสัญญาณที่ต้องการใช้งาน

นับเป็นปัญหาของผู้ใช้บริการที่ต้องล่วงรู้เอาเองว่าเครื่องรุ่นที่จะซื้อจากค่ายดังกล่าวมีความสามารถรองรับคลื่นสัญญาณรูปแบบใดบ้าง ซึ่งก็เป็นเรื่องยากอยู่พอสมควร เนื่องจากส่วนใหญ่เครื่องที่นำเข้ามาจำหน่ายโดยผู้ให้บริการเองนั้นจะทำการสั่งผลิตด้วยความสามารถที่จำกัด แม้ว่าFeature มาตราฐานที่ถูกกำหนดโดยผู้ผลิตจะอ้างว่ารองรับ แต่เมื่อผลิตออกมาจริงก็จะทำการยกเลิกความสามารถที่ไม่จำเป็นออกไป ซึ่งก็เป็นไปได้ที่การรองรับคลื่นความถี่ที่นอกเหนือจากผู้ให้บริการรายนั้นจะถือว่าเป็นฟังก์ชั่น”เกินความจำเป็น” จึงส่งผลให้เครื่องดังกล่าวไม่รองรับ

การทำตลาดเช่นนั้นเป็นเรื่องปกติของการค้าที่ 1 เป็นการลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น 2 เป็นการกีดกันการย้ายค่ายแต่เบอร์เดิม เครื่องเดิมไปในตัว ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับสามัญสำนึกของผู้ให้บริการแต่ละรายว่าจะมีมากน้อยเพียงใด

ดังนั้น หนทางของผู้บริโภคก็คือ การเลือกเครื่องที่สามารถรองรับคลื่นความถี่ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งในประเทศไทยก็คาดว่าจะมีการใช้งานคลื่นความถี่อยู่เพียงแค่ 3 ประเภทเท่านั้น 850 MHz, 900 MHz, 2100 MHz ซึ่งหากเครื่องดังกล่าวรองรับ 3G บนย่านความถี่ 3 ย่านดังกล่าวนี้แล้ว ไม่ว่าคุณจะใ้บริการ”ย้ายค่ายเบอร์เดิม”ของใครในประเทศนี้ เครื่องมือถือของคุณก็จะสามารถรองรับได้ทุกค่ายครับ

ด้วยความปารถนาดีจาก มิสเตอร์ช้างครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s